Ольга Васина: работаем, чтобы каждого сотрудника холить и лелеять

О том, какую трансформацию прошло направление HR блока, рассказала директор департамента по работе с персоналом.

— Ольга Владимировна, давайте поговорим о ваших приоритетах в работе.

— Нашу работу мы условно можем разделить на три направления: подбор, кадровое администрирование и развитие персонала. Развитие касается как обучения, так и внутренней и внешней коммуникации, укрепления бренда работодателя, мотивации. С первого сентября в компании появился отдельный специалист по льготам и компенсациям. Его задача развивать уже имеющиеся направления: компенсации питания, проезда, ДМС, а также разрабатывать направления материальной и нематериальной мотивации. Внедрять эту систему мы начнем с сотрудников производства. Для нас это приоритет. Если сравнить холдинг, например, с машиной, то в ней есть двигатель, без которого авто не заведется. Сердце нашего автомобиля — производство. Есть колеса — можно сказать, что это продажи и PR, ведь если не продвигать наши продукты, автомобиль не поедет. И еще очень много деталей, без которых поездка будет невозможной. Но все же, основа — это, безусловно, наши рабочие руки.

— Как развивается система нематериальной мотивации?

— Что касается нематериальной мотивации, сейчас прорабатываем проект по транспорту для сотрудников УТЗ. Планируем два вахтовых автобуса. Один будет идти по центральным улицам Уфы, второй маршрут из микрорайона Демы. В Башкирии этот бонус играет особое значение, так как завод находится за территорией города.

Многие уже оценили изменения, связанные с питанием. Теперь ланчи в уфимской столовой очень вкусные, по пятницам – день пирогов. Мы сменили подрядную организацию и увеличили стоимость дотации. Практика по комплексным обедам есть и в Москве.

Перемены коснулись добровольного медицинского страхования. Теперь все сотрудники компании обслуживаются напрямую компанией «Капитал Лайф Страхование Жизни». Услуги включают в себя: амбулаторно-поликлиническую помощь, помощь на дому, стоматологию, стационар, экстренную и плановую госпитализацию, скорую медицинскую помощь, медицинские консультации по телефону. Записаться на прием и подобрать специалиста можно по телефону или через приложение.

И есть те «фишки», которые мы внедряем ситуационно, от этого они становятся еще более приятными. Так, в пик температур в августе на УТЗ мы раздавали бесплатное мороженое. Будем и дальше стараться радовать сотрудников небольшими сюрпризами.

— А как сотрудники могут узнать о нововведениях?

— Во-первых, у нас появилась корпоративная рассылка, из которой сотрудники узнают о важных событиях, происходящих в холдинге, в том числе кадровых перестановках, новых лицах и многом другом. Во-вторых, совсем недавно стали проводить встречи коллектива с руководством. На встречах рассказываем, чего добилось предприятие в целом, какие планы, отвечаем на актуальные вопросы, а также поощряем ударников и поздравляем юбиляров, которым дарим подарки.

— Еще одно важное направление в вашей работе — подбор персонала…

— В блоке подбора у нас тоже перестановки. Новый руководитель по подбору вышла на работу в августе. Сейчас мы готовим программу онбординга. Суть программы в том, что мы сопровождаем кандидата еще до прихода в компанию и до конца испытательного срока. В холдинге был достаточно высокий показатель ретеншена — увольнения до прохождения испытательного срока. Мы проанализировали ошибки и постараемся сделать вход в компанию и период адаптации максимально комфортным для новых сотрудников. Сейчас тестируем новую модель, в полной мере система должна заработать до конца ноября.

— Где ищете новые кадры?

— Здесь работаем по нескольким векторам. Стали активно принимать участие в ярмарках вакансий, где размещаем свой яркий стенд, знакомимся с соискателями, рассказываем о себе. С каждой ярмаркой приобретаем опыт, а также узнаваемость. Заявляем о себе и посредством рекламы на транспорте, а также в социальных сетях. Налаживаем связи с заводами-донорами. Речь идет о трудовой миграции — это, кстати, довольно интересный процесс, когда сотрудники определённых сфер деятельности в разные периоды перемещаются между одними и теми же предприятиями, кроме того, набираются опыта на других производствах. Мы оставили историю с хантингом. Сейчас мы готовы обучать наших молодых специалистов, благо, профессионализм наших сотрудников позволяет. На заводах холдинга разработана и успешно реализуется система наставничества. Действует акция «Приведи друга». Продолжаем наращивать сотрудничество с вузами и ссузами, продолжаем программу целевого обучения. Помимо базовых учебных учреждений Уфы рассматриваем расширение связей с Сибирским федеральным округом. Планируем рассмотреть возможность подписания соглашений с вузами Новосибирска, Томска, Красноярска. Главная задача по подбору — разработать систему, которая будет действовать на опережение. Поэтому в ближайшее время будем проводить аналитику и просчитывать средний срок работы на той или иной позиции, чтобы мы могли заранее принимать меры, подбирать и обучать персонал, чтобы рабочее место не пустовало.  

— Формирование корпоративной культуры достаточно тонкий процесс, что предпринимается в данном направлении?

— В основе корпоративной культуры лежат базовые командные ценности. Одним из самых ярких командных мероприятий стала Летняя Спартакиада АФК «Система». Нам удалось представить спортсменов практически во всех соревновательных дисциплинах. Например, на Зимней Спартакиаде было гораздо меньшее количество желающих. К организации летнего мероприятия мы подошли со всей душой и ответственностью, учитывали все пожелания. Для участников были спланированы удобные маршруты и комфортные рейсы, размещение в пятизвездочном отеле. Сами соревнования проходили в потрясающе красивом месте. Шлейф нашей победы остался еще на очень долгий период. После мероприятия мы провели опрос, где было очень много положительных отзывов. Поэтому, думаю, на Зимние игры желающих будет еще больше. Тема здорового образа жизни, развития спортивного духа как нельзя лучше развивает команду. Поэтому мы вкладываем ресурсы и в этом направлении. Планируем модернизировать наш спортивный зал, будем организовывать различные спортивные состязания.